תיקון מכונות כביסה - התלקחות מכונת כביסה

סכנת התלקחות במכונת כביסה

כשאנחנו מכניסים לביתנו מכונת כביסה, אנו מצפים שהיא תעשה עבורנו בסה"כ את הפעולות הפשוטות, כלומר תשטוף, תנקה, תערבל, תסחט, ואולי גם תהיה אפילו חסכונית בחשמל. אנחנו מצפים שהיא תשרת אותנו נאמנה, ותכבס עבורנו את הבגדים, בטח ובטח שאנחנו לא מעלים על דעתנו שהיא תהפוך עבורנו פתאום לאויב, ותתלקח או תעלה בלהבות... מסתבר שדברים מסוג אלו לפעמים יכולים לקרות עם מכונות כביסה, אבל מה שיותר מדאיג בכל הסיפור זה שגם החברות היצרניות של מכונות הכביסה, מנסות הרבה פעמים להתנער מכל ההאשמות בנושא, ולתלות את האשמה בגורמים אחרים שאינם תלויים בהם, ואם זה לא מספיק – מכון התקנים ומשרד התמ"ת – הגופים שאמורים כביכול לבדוק את המכשירים הנ"ל ולהחליט הם בטיחותיים וראויים לשיווק בשוק, מסתבר לא תמיד עושים את מלאכתם כראוי, מבצעים בדיקה מאד כללית ולא ממוקדת, ובסופו של דבר מי שנפגע מכל הסיפור הזה, ויוצא בנזק הכי גדול, זה בעצם הצרכן.

דוגמא מייצגת לאוזלת היד שיש בנושא, הוא מקרה שקרה לבני הזוג לימור ואיציק חנן עם מכונת כביסה תוצרת "קריסטל" שהייתה ברשותם. כשנה לאחר שרכשו בני הזוג את מכונת הכביסה (תוצרת קריסטל – דגם 600), התלקחה מכונת הכביסה באמצע הלילה (למרות שלא הייתה פעילה), וגרמה לביתם של בני הזוג, כולל העסק המשפחתי שהתנהל מהדירה – להישרף כליל, ולבני הזוג לאבד למעשה הכל (למזלם הרב, הם הצליחו להעיר בזמן את חמשת ילדיהם ולהוציאם מהבית – כך שנזק בנפש לא נגרם). חשמלאי מוסמך שנשכר ע"י חברת הביטוח לחקור את האירוע, וכמו כן גם חוקר שריפות מטעם מכבי האש, קבעו שניהם בוודאות, שהגורם לשריפה היה באופן חד וחלק, כשל בחיווט או לחילופין בלוח הפיקוד של מכונת הכביסה. חברת קריסטל – החברה היצרנית של המכשיר, טענה מצידה, כי השרפה לא נבעה כתוצאה מפגם במכשיר, אלא בשל נסיבות שהיו בשליטתם ובאחריותם המלאה של בני הזוג, שכן המכונה סיימה את פעולתה, בטרם פרצה האש, ולכן היא אינה הגורם הישיר להתלקחות (לטענת חברת קריסטל אין קשר סיבתי בין שני האירועים, ולכן מכשיר מכונת הכביסה אינו אשם במקרה הספציפי הזה).

במקרה אחר שארע כמה חודשים קודם לכן, לפני המקרה המצער של בני הזוג חנן, הפעיל נמרוד קובץ' את מכונת הכביסה שלו (גם כן תוצרת קריסטל), כאשר פתאום כחצי שעה לאחר ההפעלה, הבחין לפתע בעשן המכסה את כל הבית. הוא הלך בעקבות העשן, שהוביל אותו אל מכשיר מכונת הכביסה שנמצא אצלו במרפסת שירות, ולתדהמתו גילה להבות בגובה מטר עולות מן המכשיר. בקושי רב הוא ניתק את המכשיר מן החשמל, וכיבה את האש באמצעות מטף. טכנאי מכונות כביסה, מטעם חברת קריסטל, שהגיע יום למחרת לבדוק את הנושא – תלה גם כן את ההאשמות בצרכן. לטענתו השריפה נגרמה כתוצאה מאטם הדלת של המכונה שלא הוחלף בזמן. האטם היה קרוע ושחוק, גרם לנזילת מים במכשיר, ועקב כך לקצר חשמלי ולהתלקחות. לטענת קריסטל, אם הלקוח היה מחליף את אטם הדלת בזמן (למרות שהוראות מפורשות לכך, לא נאמרו ללקוח, וגם אינן מצוינות במדריך ההפעלה של המכונה) – כל האסון היה נמנע.

שני המקרים הספציפיים האלו, מתייחסים למכונות כביסה תוצרת קריסטל, אבל כפי שהבהרנו בתחילת הקטע, מסתבר שהבעיה היא גורפת יותר, ונוגעת באופן כללי לכל הענף. במילים אחרות קיים היום כשל בסיסי בבדיקת מכשירי מכונות הכביסה המשווקים בישראל, ואין מי שבודק אותן לעומק ובצורה יסודית, לפני שהן נמכרות לצרכן. הבדיקות היחידות אשר, בעיקרון עוברת המכונה לפני שהוא משווקת הן בדיקות שתפקידן לאשר כי החומרים שמהם עשויה המכונה הם חומרים העמידים בפני חום ואש. בדיקות אחרות, כמו לדוגמא אם ממסר הפחת של הבית יקפוץ, במידה והמכונה מתלקחת – אלו הן כבר בדיקות שאינן מבוצעות.

גם משרד התמ"ת מצידו – אותו גוף שמתפקידו להיות גוף מבקר האמון והאחראי על ביטחון הצרכנים, אמור אחת לכמה זמן לאסוף באופן אקראי מכונות כביסה מהמדפים ולשלוח אותן לבדיקה – לוודא שהן אכן תקינות ובטיחותיות, וכשירות להימכר - אבל זה מצידו, תולה את האחריות במכון התקנים. ממשרד התמ"ת נמסר בתגובה: "לא נלקחות מצידנו מכונות כביסה לבדיקה. היבוא נבדק רק ע"י מכון התקנים, ולא היו תלונות בעבר‭."‬ במילים אחרות גם משרד התמ"ת מתנער כאן מכל אחריות, ומסתמך, עד כמה שזה חורה, על הבדיקות הרופפות של מכון התקנים בלבד.

ומי נפגע כאן מכל הסיפור? כמובן שהצרכן. אם אתם תוהים מה עלה בגורלם של משפחת חנן ומשפחת קובץ' – ובכן, המקרים הספציפיים הללו, מכיוון שזכו לחשיפה תקשורתית, זכו, כן, להתייחסות מטעם חברת קריסטל ומטעם משרד התמ"ת. התמ"ת פנה לחברת קריסטל בדרישה שתבחן לעומק את מקרי השריפה, ובנוסף גם תנקוט במכשירים המדוברים (וגם באחרים) אמצעים שימנעו ממקרים שכאלו להישנות, וכן שתוציא אזהרה מסודרת לציבור בכלי התקשורת לגבי המכשירים הספציפיים הנ"ל, ולגבי הבעייתיות שבהם (חברת קריסטל מסרה מצידה שהמכשירים המדוברים הם ישנים, וכבר לא עוד בשיווק, אבל היא תבדוק את הנושא).

              

מזגנים - תחזוקת מזגן

תחזוקת מזגן

חודשי יולי – אוגוסט, הם ללא שום צל של ספק החודשים הכי חמים של השנה. קשה אפילו לדמיין איך ניתן לעבור בשלום את התקופה הזאת מבלי המצאות של מזגן בתוך הבית שקצת יצנן לנו את האווירה, וייתן לנו מפלט מהשרב הכבד ששורר בחוץ. אז סוף כל סוף ובשעה טובה רכשנו לעצמנו מזגן לבית שאמור לענות על הצרכים שלנו, שילמנו לטכנאי מזגנים בכדי שיתקין אותו עבורנו... ומה עושים עכשיו? צריך לשמור על המזגן ולהקפיד לתחזק אותו בצורה נכונה כדי שגם יאריך לנו ימים, וגם יוכל לשרת אותנו נאמנה – אם זה בקיץ לקירור, ובחורף לחימום. הנה כמה טיפים שאספנו ממיטב מומחי המזגנים בארץ, שילמדו אותנו איך לשמור על מערכת המיזוג שלנו בצורה נבונה כדי שנפיק ממנה את המקסימום.

הטיפ הראשון, והחשוב ביותר הוא ניקוי תדיר של מסנני מיזוג האוויר. תפקידם של המסננים (או הפילטרים) הוא למנוע מחלקיקים לא רצויים ולכלוך להיכנס למערכת מיזוג האוויר. מסננים מלוכלכים מפחיתים באופן מוכח את ביצועי המזגן, ולכן חשוב מאד לנקות אותם לפחות אחת לחצי שנה. אם לא תדאגו לעשות זאת אחת לכמה זמן, רוב הסיכויים שגם המזגן שלכם לא יקרר כמו שצריך, וגם יצרוך לכם יותר חשמל וזה חבל - גם אתם לא מקבלים מהמזגן את התפוקה שלה אתם מצפים, וגם משלמים על כך יותר כסף... איך מתבצע ניקוי של מסננים? מאד פשוט! אתרו את המסנן, הוציאו אותו מהמזגן, ועכשיו או שמומלץ להשרות אותו במים עם סבון ומרכך כביסה בערך לשעה, או שגם אפשר פשוט להכניס אותו למדיח הכלים, ולשטוף אותו. כשמוציאים את המסנן מומלץ גם לעשות בדיקה וניקוי של המזגן עצמו – כלומר לנקות את המכשיר ואת הפתחים שלו מאבק, ולבדוק שאין אי אלו חבלות או שברים חשודים. סיימתם לנקות את המסנן? עכשיו הקפידו לייבש אותו היטב, והרכיבו אותו בחזרה – תיווכחו לגלות שעכשיו המזגן מקרר הרבה יותר טוב!

הקפידו לוודא שסביבת המזגן פנויה מחפצים המפריעים לזרימה חופשית של האוויר. בד"כ כשמדובר במזגן עילי, זה פחות קריטי. אם מדובר במזגן רצפתי – ודאו שאין רהיטים או אלמנטים בקרבת המזגן ואם כן – השתדלו לפנות אותם. כל אלו מבטיחים סירקולציה תקינה של האוויר, גם גורמים למזגן פחות "להתאמץ", וגם יגרמו לו לבצע את פעולת הקירור בצורה שהיא הרבה יותר טובה.

לרבים מאיתנו יש סוג של "מחלה" (אם אפשר לקרוא לזה כך...) לשחק עם הטמפרטורה של המזגן... מה זה אומר? בקיץ נוהגים להפעיל את המזגן על טמפרטורה מאד מאד נמוכה כדי שיקרר יותר טוב, ובחורף על טמפרטורה מאד גבוהה כדי שיחמם יותר טוב. בניגוד לאמונה הרווחת, התנהגות שכזאת גם לא ממש מומלצת וגם לא ממש חיונית. אין צורך להגיע עם המזגן למצב של קיפאון (או חימום יתר לסירוגין) – זה לא אומר שהמזגן יפעל בהכרח יותר טוב. רוב מומחי המזגנים, ממליצים לשמור על טמפרטורה שנעה בין 21 – 25 מעלות בעת הפעלת המזגן – זוהי גם הטמפרטורה האופטימאלית (בין אם מדובר בחורף ובין אם מדובר בקיץ), וגם תיווכחו לראות שהפעלת המזגן באופן תדיר על טמפרטורה שכזו לאורך זמן, גם חוסכת לכם בצריכת החשמל וגם חוסכת לכם בכסף בשורה התחתונה.

עוד דבר שמומלץ לבדוק במזגן זה את כל הנושא של גז המזגנים. כידוע כל מזגן עובד על גז מזגנים – אותו נוזל קירור בשם "פיראון" שאחראי על פעולת הקירור במערכת. אם המזגן פתאום אינו מקרר כמו שצריך, למרות שאנחנו מפעילים אותו על טמפרטורה נמוכה, פירוש הדבר שכנראה חסר בו גז ושצריך לבצע בו מילוי גז מזגנים. פעולת מילוי הגז, היא פעולה פשוטה ולא יקרה, שכמעט כל טכנאי מזגנים פשוט היום יכול לבצע. היא גם לא דורשת הרבה זמן – פשוט הטכנאי מגיע, בודק בעזרת מיכשור מיוחד את לחץ הגז במערכת, ובמידה ואכן חסר גז, פשוט מוסיף עוד קצת גז, עד למידה הרצויה.

מעבר לכך, כמובן שרצוי לבדוק ולהיות ערים, בכלל להתנהגות הכללית של המזגן ולמצב הכללי שלו – אם הרעש שהוא פולט סביר והוא לא מרעיש יתר על המידה, אם ישנם אילו שהם צינורות או חיווט שנראים לכם חשודים או לא במקום. הבעיות של המזגן לא מסתכמות רק בכך שהוא אינו מקרר כמו שצריך, ולכן חשוב לעשות לו בדיקה כללית אחת לכמה זמן. על כל פנים אם משהו במערכת נראה לכם חשוד ולא תקני – מומלץ להזמין מומחה לתיקון מזגנים שיבוא לבדוק, לאתר את התקלה במידה ואכן יש כזאת, וכמובן לטפל בה.